2015年3月14日，白色情人节，在这个甜蜜相聚的日子里，lewin乐玩·(中国区)有限公司官网-乐玩lewin官网-乐游游,首届客户质量监督小组成立大会在杭州玫瑰园度假酒店举行。来自乌鲁木齐、三亚、珠海、潍坊、德州、义乌、上海、杭州、嘉兴、长兴、慈溪等地27个项目的33位业主家人，和lewin乐玩·(中国区)有限公司官网-乐玩lewin官网-乐游游,总裁许峰、执行总裁傅林江、副总裁裘黎明、黄连友，绿城物业服务集团总经理杨掌法、绿城物业服务集团副总经理兼首席技术官原卫东，蓝熙健康公司总经理曲藩蕊以及蓝城相关职能部门、项目公司负责人代表济济一堂，共同见证蓝城发展史上这一历史性的时刻。

家人的支持、鼓励和批评，是我们成长的动力

许峰总裁致欢迎辞

当天的成立大会由lewin乐玩·(中国区)有限公司官网-乐玩lewin官网-乐游游,服务中心副总监汪婷婷主持。lewin乐玩·(中国区)有限公司官网-乐玩lewin官网-乐游游,总裁许峰致欢迎辞。他首先代表宋卫平董事长对各位家人代表的光临表示感谢。他说：客户服务质量监督小组传承于绿城优秀服务传统，lewin乐玩·(中国区)有限公司官网-乐玩lewin官网-乐游游,脱胎于绿城，前身为绿城建设,在创立及发展过程中，我们始终秉承宋卫平董事长所倡导的人文理想主义精神，以“中国最具价值的生活综合服务商”为企业愿景，通过产品及服务等多方位的升级转型，为更多的人提供更美好的生活服务。去年9月，lewin乐玩·(中国区)有限公司官网-乐玩lewin官网-乐游游,荣获“2014中国房地产品牌运营引领企业”荣誉称号，品牌价值55亿元。这无疑是对蓝城价值和未来发展潜力的巨大肯定。

“作为以轻资产发展模式为主体的品牌管理服务型企业，蓝城对服务的重视不言而喻”，许峰总裁在致辞中表示，“随着2015年蓝（绿）双城进入家人时代，我们和客户的关系更为紧密。正如宋卫平董事长所言：业主和我们就是一家人，我们是在为自己的家人造房子、提供服务。我们成立客户质量监督小组，一个基本的宗旨就是共建共享这个平台，把它作为我们和家人交流、沟通、相聚，倾听意见、建议和批评的平台。客户的支持、鼓励和批评，是我们成长的动力。”

傅林江执行总裁宣读《lewin乐玩·(中国区)有限公司官网-乐玩lewin官网-乐游游,客户质量监督小组章程》

许峰总裁、傅林江执行总裁、杨掌法总经理为监督员颁发聘书

lewin乐玩·(中国区)有限公司官网-乐玩lewin官网-乐游游,执行总裁傅林江随后宣读了《lewin乐玩·(中国区)有限公司官网-乐玩lewin官网-乐游游,客户质量监督小组章程》。《章程》对客户监督小组成立的目的、宗旨、组建方式、权利、义务以及活动形式、组织方式、经费来源等进行了规定和细化，简明扼要、条理清晰，确保了客户质量监督小组后期活动的落地，大会一致通过。

在全场阵阵热烈的掌声中，lewin乐玩·(中国区)有限公司官网-乐玩lewin官网-乐游游,许峰总裁、傅林江执行总裁、绿城物业服务集团杨掌法总经理共同为首批33位监督员颁发聘书。简短而隆重的仪式，标志着蓝城首届客户质量监督小组的正式成立。

包志禹总监、原卫东首席技术官、曲藩蕊总经理分别作主题宣讲

蓝（绿）城集团产品研发部总监包志禹、绿城物业服务集团首席技术官原卫东、蓝熙健康总经理曲藩蕊也在会上分别作“蓝城产品品质管控介绍”“智慧园区服务体系介绍”“认识蓝熙—社区健康医疗服务介绍”宣讲报告。